Государственная библиотека Югры - Задать вопрос

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Задать вопрос

Правила пользования виртуальной справочной информационно-библиографической службой «Вопрос библиотекарю»
В виртуальной справочной информационно-библиографической службе (далее служба «Вопрос библиотекарю») Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с поиском информации в фондах Государственной библиотеки Югры, в электронном каталоге, библиографических, правовых, полнотекстовых баз данных и других источниках информации, имеющихся в библиотеке.
Справки выполняют специалисты отделов Государственной библиотеки Югры. Служба является бесплатной для всех категорий пользователей.
Как задать вопрос и получить ответ?
Чтобы задать вопрос в виртуальной справочной информационно-библиографической службе «Вопрос библиотекарю» необходимо заполнить форму электронного web-бланка на сайте Государственной библиотеки Югры. Ответ будет размещен там же.
Как работает виртуальная справочная служба?
Запросы выполняются в порядке их получения в течение всей рабочей недели (понедельник-пятница), кроме санитарного дня, выходных и праздничных дней.
Запросы о наличии конкретных изданий в фондах Государственной библиотеки Югры, тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска, фактографические запросы выполняются в течение 3-х рабочих дней.
Библиотека оставляет за собой право назначать фиксированное количество выполненных вопросов за сутки.
Какие вопросы можно задать?
Запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах Государственной библиотеки Югры.
Тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска, и могут выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет. Запросы на уточнение элементов библиографического описания. Фактографические запросы. Смешанные, включающие элементы библиографических и фактографических запросов. Запросы по общественной, гуманитарной, естественнонаучной, медико-биологической и технической тематике.
Есть ли ограничения?
Сотрудник виртуальной справочной информационно-библиографической службы «Вопрос библиотекарю» оставляет за собой право удалять запросы, заданные некорректно (неясно сформулированные, носящие оскорбительный характер).
Не принимаются вопросы, связанные с предоставлением текстов и текстовых фрагментов (контрольных работ, рефератов, курсовых и дипломных работ).
Не принимаются вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого и развлекательного характера.
Не выполняются справки, если запрос выходит за рамки технических или организационных возможностей библиотеки.
Не принимаются запросы, отправленные электронной почтой.
Какие услуги предоставляются виртуальной справочной информационно-библиографической службой «Вопрос библиотекарю»?
Ответом на запрос пользователю является выполненная справка с указанием источника получения информации.
Ответ на запрос может быть также предоставлен в виде ссылки на источник информации в Интернете для самостоятельного извлечения информации:
Для удаленных пользователей службы «Вопрос библиотекарю» предоставляется возможность самостоятельного поиска информации в базе данных выполненных запросов, генерируемой по мере поступления запросов.
Права и обязанности удаленных пользователей
Пользователи имеют право:

  • обращаться в службу «Вопрос библиотекарю» с различными запросами, перечисленными в разделе «Какие вопросы можно задать?»;
  • получить ответ на свой запрос;
  • пользоваться архивом выполненных справок;
  • обращаться с предложениями, замечаниями по поводу усовершенствования предоставляемых информационных услуг в рамках службы «Вопрос библиотекарю».

Пользователи обязаны:

  • ознакомиться с правилами работы службы «Вопрос библиотекарю»;
  • соблюдать правила пользования службы «Вопрос библиотекарю».

Задайте свой вопрос


Ваше имя:
Ваш e-mail:
Заголовок:
Ваш вопрос:
Введите текст на картинке

Вопросы


Вопрос: (21.11.2017) Я хотел бы узнать, можно ли у вас зарегистрироваться где-нибудь, и читать книги на телефоне или компьютере?Спасибо
Ответ: (21.11.2017) Добрый день! Литрес – электронная библиотека, которая является электронным ресурсом Государственной библиотеки Югры. В соответствии с правилами Литрес для пользования книгами в электронном виде необходимо зарегистрироваться, получить читательский билет с указанием логина и пароля пользователя. Для этого необходимо обратиться в Региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки имени Б. Н. Ельцина (2 этаж) в часы работы библиотеки, при себе иметь читательский билет пользователя ГБЮ либо паспорт. Тел. для справок: 33-26-86

Вопрос: (17.10.2017) Добрый день. Слышал что у вас в библиотеке есть Литрес , как в нем можно зарегистрироваться? Нужно ли идти в библиотеку и платно ли это?
Ответ: (17.10.2017) Добрый день! В соответствии с правилами Литрес, для пользования книгами в электронном виде необходимо зарегистрироваться, получить читательский билет с указанием логина и пароля пользователя. Для этого необходимо обратиться в Региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки Государственной библиотеки Югры (2 этаж) в часы работа библиотеки. При себе необходимо иметь читательский билет пользователя Государственной библиотеки Югры либо паспорт. Тел. для справок: 33-26-86.

Вопрос: (27.09.2017) Добрый день, имеется ли в вашей библиотеке книга "Самая первая книга малыша" А.И. Далидович? Спасибо.
Ответ: (27.09.2017) Добрый день! Данная книга имеется в фонде Государственной библиотеки Югры. Вы можете ее взять, обратившись в отдел абонемента (1 этаж).

Вопрос: (18.09.2017) Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли брать книги на дом ? С учётом что нету прописки Ханты-Мансийска!
Ответ: (18.09.2017) Добрый день, уважаемый пользователь! С правилами пользования БУ ХМАО-Югры "Государственная библиотека Югры", вы можете ознакомиться перейдя по ссылке: http://okrlib.ru/chitatelyam/pravila_polzovaniya/

Вопрос: (15.09.2017) Здравствуйте, работает у вас база диссертаций? Хотел бы найти нужный материал.
Ответ: (15.09.2017) Уважаемый читатель, в настоящее время база диссертаций работает в Научной библиотеке Югорского государственного университета. Вам необходимо с паспортом обратиться на 3 этаж главного корпуса университета, распложенного по адресу: г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, 16; получить читательский билет. На основании читательского билета Вы можете получить доступ к базе диссертаций бесплатно.

Вопрос: (21.06.2017) Здравствуйте! Хотел бы уточнить, можно ли у Вас распечатать документы ( черно-белое в формате "А4") и сколько будет стоить эта услуга?
Ответ: (21.06.2017) Добрый день! Ознакомиться с правилами пользования Государственной библиотекой Югры Вы можете, перейдя по ссылке: http://www.okrlib.ru/chitatelyam/uslugi/dopolnitelnye_platnye_uslugi/ или зайти на официальный сайт Государственной библиотеки Югры в раздел: Читателям / Услуги / Дополнительные услуги.

Вопрос: (21.06.2017) Я хотела бы узнать у Вас, "Гончие Лилит" Кристина Старк - такая книга есть в библиотеке?
Ответ: (21.06.2017) Добрый день! К сожалению, в фонде Государственной библиотеке Югры книги Кристины Старк «Гончие Лилит» нет. Но интересующая Вас книга имеется в электронной библиотеке Литрес, которая является электронным ресурсом Государственной библиотеки Югры. В соответствии с правилами Литрес для пользования книгами в электронном виде необходимо зарегистрироваться, получить читательский билет с указанием логина и пароля пользователя. Для этого необходимо обратиться в Региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки имени Б. Н. Ельцина (2 этаж) в часы работы библиотеки, при себе иметь читательский билет пользователя ГБЮ либо паспорт. Тел. для справок: 33-26-86

Вопрос: (07.06.2017) Добрый - добрый день, здравствуйте! Хотел бы у Вас уточнить один самый главный момент. Библиотека уже на летнем расписание или еще нет?
Ответ: (07.06.2017) Добрый день! С 1 июня Государственная библиотека Югры перешла на летнее расписание работы: понедельник – пятница с 11:00 до 19:00 без перерыва. Выходные дни – суббота и воскресенье.

Вопрос: (22.05.2017) Добрый день. Я хотел бы уточнить, есть ли у Вас в библиотеки книги: 1. Дина Рубина "Бабий ветер". 2. Борис Акунин "Пелагия". Свободны ли они, что бы взять их домой и прочесть? Спасибо большое. Жду ответ.
Ответ: (22.05.2017) Добрый день! В фонде Государственной библиотеки Югры имеется книга Бориса Акунина «Пелагия и белый бульдог», которую Вы можете взять, обратившись в отдел абонемента (1 этаж). Книги Дина Рубина «Бабий ветер» в библиотеке нет. Но интересующие Вас книги имеются в электронной библиотеке Литрес, которая является электронным ресурсом Государственной библиотеки Югры. В соответствии с правилами Литрес для пользования книгами в электроном виде необходимо зарегистрироваться, получить читательский билет с указанием логина и пароля пользователя. Для этого необходимо обратиться в Региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки имени Б. Н. Ельцина (2 этаж) в часы работы библиотеки, при себе иметь читательский билет пользователя ГБЮ либо паспорт. Тел. 33-26-86

Вопрос: (10.02.2017) Добрый день! Имеется ли в ваших фондах архив районных газет по ХМАО? В частности интересуют "районки" Берёзовского и Октябрского районов. Заранее спасибо.
Ответ: (10.02.2017) В фондах Государственной библиотеки Югры имеются районные газеты по ХМАО. Какие конкретно газеты данного района Вас интересуют и за какой период?

1    2    3    4    5

Ответственный за информацию в разделе:
Осипова Е. В., и.о. заведующей информационным центром
тел. 33-26-86

Дата последнего изменения страницы: 23.05.2017