Версия для слабовидящих

Независимая оценка работы учреждения

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Нормативно правовые акты по независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры   

Обратите внимание!

С результатами независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры можно ознакомиться, перейдя по ссылке http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

С результатами работы БУ «Государственная библиотека Югры» вы можете ознакомиться в разделах:

Мероприятия по улучшению качества работы Государственной библиотеки Югры

Оставьте свое мнение о нашей работе.

Личные данные
Имя:
E-mail:
Согласие на обработку персональных данных:
Ваше мнение
Оценка работы:
Введите текст на картинке

Всегда Ваша — Государственная библиотека Югры.

Дата последнего изменения страницы: 23.01.2019